מדיניות פרטיות - אפליקציית NARA

1. כללי

1.1 NARA ("האפליקציה", "השירות") מופעלת על ידי פנקו 54 מסעדנות בע"מ (ח.פ. 517076659), משדרות ההסתדרות 55, חיפה (להלן: "אנחנו").

1.2 מדיניות זו מסבירה איזה מידע אנחנו אוספים בעת השימוש באתר ובאפליקציה, למה, עם מי הוא משותף וכיצד ניתן לפנות אלינו בעניינו. השימוש בשירות מהווה הסכמה למדיניות זו.

2. המידע שאנחנו אוספים

2.1 פרטים שאתם מוסרים: מספר טלפון (לצורך התחברות), שם, כתובת למשלוח ופרטי ההזמנה.

2.2 מידע שנוצר בשימוש: היסטוריית הזמנות, מזהים טכניים של המכשיר, ונתוני שימוש אנונימיים לצורך שיפור השירות.

2.3 אנחנו לא אוספים פרטי כרטיס אשראי - התשלום מתבצע בעמוד מאובטח של ספק הסליקה ואינו עובר דרך השרתים שלנו - ולא עוקבים אחרי מיקום רציף, ואיננו מבקשים גישה לאנשי קשר, תמונות, מיקרופון או מצלמה.

3. שימוש במידע

המידע משמש לקבלת ההזמנה, הכנתה ומשלוחה, לאימות זהותכם באמצעות קוד חד-פעמי, לעדכון על מצב ההזמנה, לגביית תשלום ולניהול חשבונאי כנדרש בדין. דיוור שיווקי יישלח רק בהסכמתכם המפורשת והנפרדת, ולא כתנאי לביצוע הזמנה.

4. שיתוף מידע

אנחנו לא מוכרים ולא משכירים את המידע שלכם. הוא משותף רק עם ספקי שירות הנדרשים להפעלת השירות - אירוח ותשתית (Google Cloud), השלמה אוטומטית של כתובות (Google Maps), ספק סליקת התשלומים וספק שירותי המסרונים לאימות זהות - ורק במידה הנדרשת לכך, וכן במקרים שבהם נידרש למסור מידע על פי דין.

5. היכן המידע נשמר

המידע נשמר על שרתי Google Cloud באזור ישראל.

6. הזכויות שלכם

על פי חוק הגנת הפרטיות, התשמ"א-1981, זכאים אתם לעיין במידע שנשמר עליכם, לבקש לתקנו או למוחקו (בכפוף למידע שאנחנו מחויבים לשמור על פי דין), ולהסיר את הסכמתכם לדיוור שיווקי בכל עת.

7. אבטחת מידע

אנחנו נוקטים באמצעי אבטחה מקובלים - תקשורת מוצפנת, סודות מערכת בכספת ייעודית וגישה מוגבלת למידע לפי צורך בלבד.

8. קטינים

השירות מיועד לבני 18 ומעלה.

9. יצירת קשר ועדכונים

נוכל לעדכן מדיניות זו מעת לעת; הגרסה העדכנית תתפרסם בעמוד זה. לכל שאלה או בקשה בנוגע למידע שלכם, פנו אלינו: